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東源召開第六場“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會

不斷提升城市服務水平

2023-07-06 11:49:17 來源:河源日報

○本報訊 特約記者 藍天明 張小建 通訊員 薛宇航 近日,東源召開第六場“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會,聚焦“城市服務”主題,零距離傾聽群眾心聲、回應群眾關切,不斷提升城市服務水平。縣委副書記、縣長劉大榮主持會議。

劉大榮認真聽取了群眾代表反映的問題和提出的意見建議,并現場回應,要求相關部門跟進落實,盡快辦結,讓群眾“訴求清單”變干部“履職清單”。一要厚植百姓情懷。各級各部門要牢固樹立以人民為中心的發展思想,始終站穩人民立場,厚植人民情懷,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所愁、解群眾之所難、辦群眾之所盼。二要勤于牽頭落實。要緊抓快辦群眾反映的問題,堅持“誰主管、誰負責,誰分管、誰負責”原則,相關分管負責人要牽頭抓落實,及時協調相關部門共同協商,壓縮承辦時限,做到“訴求不辦結不銷號、群眾不滿意不放松”。三要敢于攻堅克難。要面對矛盾不回避、面對問題不推諉,堅決摒棄“求穩畏難”思想,對訴求事項要緊盯不放、持續督導、跟蹤問效,確保案結事了。四要善于抓好服務。要全心全意為人民服務,用“心”服務激活城市治理“新”動能,持續落實“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制,以實際行動提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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